alt-text

MONDAY MATTERS 116 – Your Social Media Update

12/11/2018   -   Monday Matters

 
 

Het is ongelooflijk hoe snel ontwikkelingen gaan op social media. Elke week weer weten we je een nieuwe, goedgevulde Monday Matters voor te schotelen. Zo ook deze week. Dit keer hebben we vooral veel updates over Instagram. Maar we vragen ook je aandacht voor een Round Table over ‘Segmentatie’, georganiseerd door ons zusje Oogst – a Merkle company. Lees dus snel verder!

 

|NIEUWS| FACEBOOK ANALYTICS update voor Instagram & pages 

Facebook heeft een belangrijke update aangekondigd voor Facebook Analytics. De komende maanden worden ‘Instagram Account Analytics’ uitgebreid en er komt een geavanceerde bètaversie van Facebook Page Analytics.

Instagram Account Analytics

Met Instagram Insights heb je al inzicht in hoe er wordt gereageerd op posts en stories, maar wat de gebruiker daarna doet is nog niet inzichtelijk. Daar komt verandering in. Met Instagram Account Analytics (binnen Facebook Analytics) vind je binnenkort ook antwoord op vragen als:

  • Hebben mensen die reageren op een post een hogere retentiegraad?
  • Hoe verhoudt de customer lifetime value zich tussen mensen die wel of niet interacteren met je Instagram-account?
  • Wat zijn de kenmerken van bepaalden segmenten en welke waarde vertegenwoordigen ze (bijvoorbeeld iedereen die gereageerd heeft op een post)?
  • Hoe is de overlap van je Instagram doelgroep met de mensen die je website bezoeken, Facebook pagina liken of je app gedownload hebben?
  • etc.

Facebook Advanced Pages Analytics

Segmenten aanmaken kan al langer en de prestaties van individuele posts analyseren is ook niet nieuw. Maar deze worden nu samengebracht in de nieuwe, meer geavanceerde betaversie van Facebook Analytics. Zo krijg je een bredere kijk op hetgeen gebeurd op je Facebook pagina. Onder andere impressies, volgers en likes worden meegenomen in combinatie met segmenten in de nieuwe analysemogelijkheden.Dit betekent dat je bijvoorbeeld nieuwe audiences kan creëren op basis van bepaalde engagements, beter de funnel kunt tracken van engagement tot aankoop en audiences beter onderling kunt vergelijken op basis van activiteiten.

|NiEuWS|igtv content in stories

De consumptie van video content blijft groeien en stories blijven aan populariteit winnen. Instagram speelt daar nu handig op in door IGTV meer in de spotlights te plaatsen. Het is voortaan namelijk mogelijk om IGTV-content te promoten via stories. Vanuit IGTV plaats je een preview van je content op stories, waarna -als iemand geïnteresseerd is- er op de preview geklikt kan worden om de hele video in IGTV te bekijken.
Waarschijnlijk zal het in de nabije toekomst ook mogelijk worden om IGTV-content via Facebook organisch te promoten, want IGTV presteert nog niet zoals gehoopt. En tja, als je dan toch een gigantisch netwerk als Facebook beschikbaar hebt…

|NiEuWS| promoted stories op Instagram

Momenteel test Instagram de optie voor bedrijven om stories te promoten. Dat is natuurlijk hartstikke aantrekkelijk: je story in de bovenste balk van het startscherm van de Instagram app. En wat het nog beter maakt is dat je stories de mogelijkheid hebt om een directe link naar je website toe te voegen (in tegenstelling tot op je profielpagina). Hiermee zou het verkeer van Instagram naar je website/webshop wel eens een vlucht kunnen nemen.
Instagram zal echter voorzichtig zijn, te veel gepromote story zou gebruikers wel eens kunnen wegjagen. En dat is het laatste wat ze willen, want stories zijn de toekomst volgens Instagram. Zodra wij meer weten over het uitrollen van de functie, horen jullie het ook!

|NieuWS| objective based advertising op linkedin

Vorige week benoemden we het al kort, maar deze week kunnen we er meer over melden. LinkedIn heeft een kijkje genomen bij Facebook voor het opzetten van de nieuwe Campaign Manager.


Ook LinkedIn gaat naar Objective Based Advertising. Hiermee wordt het eenvoudiger om campagnes in te richten die passen bij de marketingdoelstellingen awareness, consideration & conversion. De impact van campagnes kan hierdoor ook beter gemeten worden.
Of je nu klikken naar je website wilt genereren, leads wilt verzamelen of stuurt op videoweergaven, in de nieuwe Campaign Manager wordt je door het creatie-proces geloodst. Dit betekent dat alleen de advertentie-indelingen en functies beschikbaar zijn die passen bij de door jou gekozen doelstelling. De beste verbeteringen die ons opvielen in de nieuwe Campaign Manager zijn:

  • Makkelijkere navigatie en minder pagina’s om doorheen te klikken om een advertentie te creëren.
  • Een nieuw dashboard waarin je prognoses voor je campagne kunt inzien, gebaseerd op je eigen input of op basis van vergelijkbare campagnes van andere adverteerders.
  • Live preview van de advertentie die je aan het maken bent.
  • De targeting tool werkt eenvoudiger dan voorheen.

|snippets|

  • Maak je gebruik van het Google toetsenbord ‘Gboard’ op je mobiele device? Dan kun je voortaan op basis van een selfie een eigen emoticon maken.
  • Wel eens gedacht aan een Spotify playlist als branding tool voor je merk? Met Kerst in aantocht is het de ideale gelegenheid om een bepaalde sfeer rondom je merk te creëren. Maar misschien past een playlist voor tijdens het sporten, in de slaapkamer of tijdens het koken bij jouw merk?
  • Het is voortaan mogelijk om in Messenger een verstuurd bericht in te trekken. Dit kan tot 10 minuten nadat het bericht verstuurd is.
  • Al eens van TikTok gehoord? Het is een app voor het maken en delen van video’s, evenals live-uitzendingen. Het is de snelst groeiende social app onder jongeren momenteel. Er zijn nog geen advertising mogelijkheden, maar wij houden het in de gaten voor je!
  • De Facebook Portal -een slimme cameraspeaker- is gelanceerd. De functionaliteiten zijn nog beperkt en de Portal is vooral bedoeld om te videobellen via Messenger. Maar misschien doen er zich in de toekomst kansen voor om de Portal onderdeel te laten worden van je social customer care strategie?

|onderzoek| ‘how to’-video’s op youtube 

Kattenfilmpjes en muziek-videoclips zijn natuurlijk onwaarschijnlijk populair op YouTube, maar recent onderzoek laat zien dat mensen YouTube vooral ook gebruiken voor het opzoeken van ‘How To’ videos.
Van de onderzoeksgroep -bestaande uit 4.600 personen- gaf 87% aan YouTube zeer bruikbaar te vinden om instructies op te zoeken over hoe dingen te doen. Het percentage varieert ligt tussen leeftijdscategoriën, het populairst zijn ‘How To’ video’s in de leeftijdscategorie 18 tot 29 jaar. Het volledige onderzoek vind je hier.
Lenen de producten van jouw bedrijf zich voor ‘How To’ video’s? Neem dan contact op met Stijn Statz via mail of bel 076 888 30 50 om te bespreken hoe we een learning channel voor jouw merk kunnen lanceren.

|uitnodiging| breakfast session #4

De laatste Your Social Breakfast Session van het jaar staat gepland op 13 december. Ook deze keer hebben we weer twee aansprekende onderwerpen voor je geselecteerd: Social Customer Care & Formatted Content (voor o.a. IGTV). Het beloofd weer een leerzame en inspiratievolle ochtend te worden. Ben je eerder bijeen Breakfast Session geweest? Dan weet je wat je mag verwachten. Ben je niet eerder bij een Breakfast Session geweest? Dan is dit je kans! Lees hier meer over de onderwerpen en meld je gelijk aan voor de Breakfast Session van 13 December.

|uitnodiging| Roundtable over ‘segmentatie’

Op 22 november organiseert ons zusterbedrijf Oogst – a Merkle company een roundtable over ‘De Kracht van Segmentatie’. Doelgroepsegmentatie is een essentieel onderdeel in succesvolle online campagnes. Toch wordt er niet altijd volledig gebruik gemaakt van de segmentatiemogelijkheden om de juiste doelgroep te targeten. Juist deze targeting helpt je om nog relevanter te zijn en de impact van je campagne te verbeteren. In een praktische en kleinschalige roundtable sessie worden concrete stappen behandeld om direct de relevantie van je campagnes voor jouw doelgroep te verbeteren. Hebben we je interesse gewekt? Lees dan hier meer over de roundtable en meld je direct aan.

.

 
E-mail WhatsApp